耀眼啟程 澳門星際酒店蟬聯行業巨獎

2019-10-08 11:01 | 達峰網
 2011年的新年對于澳門星際酒店來說,又是一次耀眼的啟程——酒店贏來開門紅,三座重量級的酒店業巨獎被收入囊中,分別是2010-2011年度第十一屆中國飯店金馬獎“中國最佳服務酒店”和“最佳消費者滿意酒店”,以及第六屆中國酒店星光獎“中國十大最具魅力酒店”。

  澳門星際酒店及娛樂場酒店營運副總裁蘇澤霖先生(左)從亞太酒店協會秘書長冼鋒(右)手中接過獎牌

  據悉,澳門星際酒店是澳門地區唯一獲得以上獎項的酒店,并已連續三年拿下中國飯店業的兩個至高榮譽,這無疑是消費者對星際酒店的各項星級服務和設施的最大肯定,更是星際成為澳門旅游地標的再次印證。

  中國飯店金馬獎是中國飯店2011年會所頒發的權威獎項,該年會由中國飯店雜志社、中國社科院旅游研究中心等部門共同主辦,旨在表彰業界在各方面表現突出的代表企業。中國酒店星光獎則由亞洲酒店論壇中心頒發,是亞洲酒店業的行業巨獎,二者的評獎過程嚴謹而充滿挑戰。

  澳門星際酒店坐落于核心博彩娛樂區,由世界知名設計師嚴迅奇先生親自操刀,以鮮明的幾何構圖和不規則的外形設計透露出豪華及現代氣息,一直以來就是澳門旅游業的代表企業。

  自成立以來,星際不斷努力為賓客提供高質量的服務,并以“星級酒店服務”、“星級娛樂設施”、“星級酒店客房”及“星級食府”聞名,此次連續三年蟬聯嘉獎,捧回三個重量級的獎杯,是對星際酒店全體員工去年辛勤努力的最佳肯定。

  澳門星際酒店及娛樂場酒店營運助理副總裁羅寶彥先生(右)從第16屆亞運會組委會市場開發處原處長余小波先生(左)手中接過獎牌

  澳門星際酒店的“星級服務”一直有口皆碑。賓客在星際可以體會到獨具亞洲魅力的服務:身材高挑的模特作為迎賓大使,在大堂內為來自世界各地的游客提供資訊,被親切地稱為“移動咨詢站”,她們以優質的服務讓顧客體會到賓至如歸的感覺。

  而“星級客房”也以服務取勝:每一個房間都設有一按式“星級服務”按鍵,獨特的枕頭菜單備有各式材質的枕頭供賓客選擇。“星級娛樂設施”讓賓客在140,000平方英尺的豪華娛樂場內感受到頂級享受。談及美食,最讓顧客難忘的就是 “星級食府”,令許多饕餮客流連忘返。

  「蘇浙匯」連續兩年榮獲《米其林指南 - 香港?澳門2011》一星級別殊榮。此外,具有百年歷史的日本料理餐廳「稻菊」、正宗粵菜餐廳「丹桂軒」也入選《米其林指南 - 香港?澳門2011》,成為澳門地區特選餐廳。

  談及此次獲獎,澳門星際酒店及娛樂場營運總裁韓德霆先生喜悅溢于言表。他說,酒店一次捧回三座代表業界最高榮耀的獎杯,昭示了其作為澳門旅游的地標,擁有全方位的實力。更重要的是,酒店對賓客一貫的周到服務,贏得了眾多消費者以及權威專家的嘉賞。我們將不負眾望,繼續為賓客提供最佳的「星級」服務。

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